Salesforce, el CRM n.º 1 del mundo, en cifras

Mejoras promedio basadas en la encuesta de más de 7000 clientes de Salesforce entre 2015 y 2017.

+38%

Productividad en ventas

+38%

Precisión en proyecciones

+32%

Incremento en ventas

+32%

Conversión de prospectos

+26%

Tasa de cierre

Crece tu negocio y mejora la relación con los clientes

Marketing

Ventas

Automatización de precios y cotizaciones

Servicio a clientes

Forecasting

Facturación

Controles y automatización por proceso

Business Analytics

Integración de APPs e IoT

Soluciones de movilidad sin límite

Top 5 razones para usar Salesforce

1. Incremento en ventas

Cuando una organización define una buena estructura que los lleva de manera consistente desde la prospección al cierre, y los responsables pueden ver los avances detallados, las metas de ventas y alcances para una mejor asignación de recursos, esto resulta en el incremento en ventas.

2. Seguimiento oportuno de nuevas oportunidades

Cuando los prospectos son calificados y las interacciones con los clientes son visibles, es facil identificar las actividades oportunas a realizar para evitar la pérdida de oportunidades.

3. Optimización en el tiempo en la búsqueda de información

Los gerentes de ventas invierten días valiosos al mes solicitando información de proyecciones, oportunidades y avances. Cuando esos días se reemplazan con el clic de un botón produciendo información detallada en segundos, los gerentes pueden enfocarse en lo que es importante: trabajar con el equipo para seguir creciendo el negocio.

4. Trabajo estructurado para gerentes y vendedores

Cuando cada miembro del equipo de ventas, desde el director comercial hasta el ejecutivo en campo, sigue la misma estructura de información y etapas de cada prospecto y cada oportunidad y es notificada de las tareas más urgentes, el éxito se vuelve consistente

5. Configuración de Salesforce de acuerdo a sus prioridades

Cuando una organización define una buena estructura que los lleva de manera consistente desde la prospección al cierre, y los responsables pueden ver los avances detallados, las metas de ventas y alcances para una mejor asignación de recursos, esto resulta en el incremento en ventas.

Configuración por Area

Marketing

  • Marketing 
  • Integración con canales externos
  • Gestión de prospectos
  • Integración con chatbots sociales
  • Reportes individuales y gerenciales

Ventas

  • Auto cotizador 
  • Gestión de oportunidades y cotizaciones
  • Movilidad para vendedores
  • Reportes individuales y gerenciales

Servicio a clientes

  • Gestión de tickets 
  • Biblioteca digital
  • Automatización de
  • Asignación a ejecutivos
  • Reportes
  • Chatbots sociales

Miles de Web APPs y soluciones IoT para integrar con Salesforce

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